Datenschutzerklärung

Willkommen bei Asino. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Asino, betrieben von [Ihr Firmenname], Ihre Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Website, unsere Spiele und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir schützen Ihre Privatsphäre und halten die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ein. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu verstehen.

Durch die Nutzung der Dienste von Asino erklären Sie sich mit der Sammlung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß dieser Richtlinie einverstanden. Sollten Sie mit einem Teil dieser Richtlinie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen. Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Diese umfassen:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies sind Informationen, die Sie uns bei der Registrierung eines Kontos, bei Einzahlungen, Auszahlungen oder bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice direkt mitteilen. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, Bankkontodaten), Ausweisdokumente (z. B. Reisepass, Personalausweis) und andere Informationen, die zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
• Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs, besuchte Seiten auf unserer Website, Zugriffszeiten, die Dauer Ihres Besuchs und Gerätetyp. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität unserer Plattform zu optimieren und die Sicherheit zu gewährleisten.
• Informationen von Dritten: Gelegentlich erhalten wir Informationen über Sie von Dritten, wie z. B. von Zahlungsdienstleistern, Verifizierungsdiensten oder anderen Partnern, die uns bei der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützen. Diese Informationen werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen und die Integrität unserer Dienste zu gewährleisten.

Ihre gesammelten Informationen werden von Asino für verschiedene Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten, Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen und den Kundensupport bereitzustellen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Informationen helfen uns, die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, Betrug zu erkennen und zu verhindern, Geldwäschebekämpfungsvorschriften einzuhalten und die Integrität unserer Spiele zu schützen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Asino ist gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu speichern, um die Anforderungen unserer Lizenzbehörden und anderer relevanter Gesetze zu erfüllen. Dazu gehören Altersverifikation, Identitätsprüfung und Meldepflichten.
• Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren die Nutzung unserer Dienste, um die Benutzererfahrung zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und die Leistung unserer Plattform zu optimieren.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Aktionen und Boni zusenden. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung: Wir können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen personalisierte Inhalte und Empfehlungen basierend auf Ihren Spielpräferenzen und Ihrer Nutzungshistorie anzubieten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Asino erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dies umfasst die Bereitstellung unserer Glücksspieldienste, die Verwaltung Ihres Kontos und die Abwicklung von Transaktionen.
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Asino unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dies betrifft insbesondere die Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung, Altersverifikation und anderen regulatorischen Anforderungen unserer Lizenzbehörde.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen von Asino oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere berechtigten Interessen umfassen die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention, die Netz- und Informationssicherheit sowie Direktmarketing, sofern wir keine Einwilligung benötigen.
• Einwilligung: Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies betrifft in der Regel Marketingmitteilungen, die über die reine Vertragsabwicklung hinausgehen.

Asino gibt Ihre persönlichen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit den entsprechenden Schutzmaßnahmen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Dazu gehören Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Kundensupport-Agenturen und Anbieter von Verifizierungsdiensten. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und zum Zweck der Erbringung ihrer Dienste verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um behördlichen Anfragen nachzukommen, oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit von Asino, unseren Nutzern oder anderen zu schützen. Dies beinhaltet die Einhaltung von Anti-Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften.
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder einer Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
• Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Wir stellen sicher, dass alle Dritten, mit denen wir Daten teilen, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten.

Asino nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden Secure Socket Layer (SSL)-Technologie, um die Übertragung sensibler Daten zu verschlüsseln.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das diese Informationen zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits durch, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
• Mitarbeiterschulung: Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen geschult.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Wir bitten Sie, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und uns umgehend zu informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Asino-Kontos vermuten.

Als Nutzer von Asino haben Sie gemäß der DSGVO bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Gesetzen bearbeiten.

Asino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, unsere Marketingbemühungen zu unterstützen und die Sicherheit zu gewährleisten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen unerlässlich. Ohne sie können bestimmte Dienste, wie z. B. die Anmeldung oder die Abwicklung von Transaktionen, nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Analyse- und Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten am häufigsten besucht werden und ob Fehler auftreten. Diese Daten helfen uns, die Leistung unserer Website zu verbessern.
• Funktionalitäts-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es unserer Website, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen zu erinnern (wie Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), um Ihnen verbesserte, persönlichere Funktionen bieten zu können.
• Werbe- und Targeting-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung anzuzeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie können auch dazu verwendet werden, die Anzahl der Anzeigen, die Sie sehen, zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder unsere Cookie-Einwilligungslösung nutzen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die genaue Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

• Konto- und Transaktionsdaten: Informationen, die für die Verwaltung Ihres Asino-Kontos und die Abwicklung von Transaktionen relevant sind, werden in der Regel für einen Zeitraum von fünf bis zehn Jahren nach Beendigung Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns aufbewahrt, um gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen zu entsprechen, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung.
• Marketing-Einwilligungen: Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen erteilt haben, speichern wir Ihre Kontaktdaten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten nicht mehr relevant sind.
• Support-Korrespondenz: E-Mails und andere Kommunikationen mit unserem Kundensupport können für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden, um den Kontext früherer Anfragen zu verstehen und unsere Servicequalität zu verbessern.

Nach Ablauf der relevanten Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Da Asino global tätig sein kann, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzgesetze gelten. Wenn wir Ihre Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem in der DSGVO geforderten entspricht.

Solche Schutzmaßnahmen können umfassen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission: Übermittlungen an Länder, die von der Europäischen Kommission als Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau anerkannt wurden.
• Standardvertragsklauseln: Die Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden und vertragliche Garantien für den Schutz Ihrer Daten bieten.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen kann die Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen.

Wir verpflichten uns, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bei internationalen Übermittlungen zu gewährleisten.

Die Dienste von Asino richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben, welches in der Regel 18 Jahre oder älter ist. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt persönliche Daten von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über einen Minderjährigen gesammelt haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Asino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine Benachrichtigung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen, bevor die Änderungen in Kraft treten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste von Asino nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Asino oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: [email protected]

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten.