Avaleht Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Sissejuhatus

Tere tulemast Asino privaatsuspoliitikasse. Mõistame, et teie privaatsus on oluline ja oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele ja austamisele. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Asino kogub, kasutab, avaldab, töötleb ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti ja teenuseid. Palume teil see dokument hoolikalt läbi lugeda, et mõista meie tavasid seoses teie andmetega ja seda, kuidas me neid käsitleme. Meie eesmärk on pakkuda läbipaistvat ja turvalist mängukeskkonda, kus teie andmed on kaitstud vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele, sealhulgas isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

Selle privaatsuspoliitika aktsepteerimisega nõustute siin kirjeldatud andmetöötlustavadega. Kui te ei nõustu selle poliitika tingimustega, palume teil meie teenuseid mitte kasutada. See poliitika kehtib kõigi Asino veebisaidi ja teenuste kasutajate kohta.

Kogutav teave

Asino kogub erinevat tüüpi teavet, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust ja täita oma juriidilisi kohustusi. Kogutav teave jaguneb kahte kategooriasse: isikuandmed ja mitte-isikuandmed.

  • Isikuandmed: See on teave, mida saab kasutada teie isiku tuvastamiseks. See hõlmab:
    • Isiklikud identifitseerimisandmed: Teie nimi, sünnikuupäev, sugu, kodakondsus.
    • Kontaktandmed: E-posti aadress, telefoninumber, elukoha aadress.
    • Finantsandmed: Makseviiside andmed, näiteks krediitkaardi number või pangakonto andmed. Pange tähele, et me ei salvesta täielikke krediitkaardi andmeid.
    • Konto andmed: Kasutajanimi, parool (krüpteeritud kujul), mängutegevuse ajalugu, panuste ajalugu, sisse- ja väljamaksete ajalugu.
    • Kinnitamise andmed: Valitsuse väljastatud isikut tõendavate dokumentide koopiad (nt pass, juhiluba), elukoha tõend (nt kommunaalarve), mis on vajalikud meie "Tunne oma klienti" (KYC) ja rahapesuvastaste (AML) kohustuste täitmiseks.
    • Suhtlusandmed: Teie ja meie vahelise suhtluse sisu, näiteks e-kirjad, vestlusajalugu ja telefonikõnede salvestused.
  • Mitte-isikuandmed: See on teave, mida ei saa kasutada teie isiku tuvastamiseks. See hõlmab:
    • Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, operatsioonisüsteem, seadme tüüp, ajavööndi seade, küpsiste andmed.
    • Kasutusandmed: Kuidas te meie veebisaiti kasutate, sealhulgas külastatud lehed, veebisaidil veedetud aeg, lingid, millele klõpsate, ja otsingutermineid, mida kasutate.

Kuidas me teie teavet kasutame

Asino kasutab kogutud teavet mitmel eesmärgil, mis on kõik suunatud teile parima võimaliku teenuse pakkumisele ja meie juriidiliste kohustuste täitmisele:

  • Teenuste osutamine ja haldamine: Teie konto loomine ja haldamine, tehingute töötlemine (sissemaksed ja väljamaksed), teie panuste ja mängude haldamine.
  • Klienditugi: Teie päringutele vastamine, probleemide lahendamine ja teile abi osutamine.
  • Turvalisus ja pettuste ennetamine: Teie konto ja meie platvormi turvalisuse tagamine, pettuste, rahapesu ja muude ebaseaduslike tegevuste tuvastamine ja ennetamine. See hõlmab ka isikuandmete kontrollimist KYC ja AML eesmärkidel.
  • Juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmine: Meie litsentsiandja, reguleerivate asutuste ja muude kohaldatavate seaduste nõuete täitmine.
  • Tootearendus ja täiustamine: Meie teenuste analüüsimine ja optimeerimine, uute funktsioonide ja pakkumiste arendamine, kasutajakogemuse parandamine.
  • Turundus ja reklaam: Teie nõusolekul teile asjakohaste pakkumiste, boonuste ja kampaaniate saatmine. Teil on õigus igal ajal turundussuhtlusest loobuda.
  • Isikupärastamine: Teie mängukogemuse kohandamine teie eelistuste ja tegevuste põhjal.
  • Analüüs ja aruandlus: Statistiliste andmete kogumine ja analüüsimine meie veebisaidi ja teenuste toimivuse kohta.

Töötlemise õiguslik alus

Asino töötleb teie isikuandmeid ainult siis, kui selleks on olemas kehtiv õiguslik alus vastavalt GDPR-ile. Meie töötlemise õiguslikud alused on järgmised:

  • Lepingu täitmine: Teie andmete töötlemine on vajalik lepingu täitmiseks, mille osapooleks olete teie, või lepingu sõlmimiseks vajalike meetmete võtmiseks teie taotlusel (nt teie konto loomine ja haldamine, tehingute töötlemine).
  • Juriidiline kohustus: Teie andmete töötlemine on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, näiteks rahapesuvastased (AML) ja "Tunne oma klienti" (KYC) nõuded, litsentsimisnõuded ja maksuõigusaktid.
  • Õigustatud huvi: Meil on õigustatud huvi töödelda teie andmeid meie teenuste haldamiseks, täiustamiseks, turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks, tingimusel et teie huvid ja põhiõigused ei kaalu üles meie huve.
  • Nõusolek: Mõnel juhul palume teie nõusolekut teie andmete töötlemiseks, näiteks turundussuhtluse saatmiseks. Teil on õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.

Andmete jagamine ja avaldamine

Asino võtab teie andmete privaatsust tõsiselt ja jagab neid ainult vajaduse korral ja kooskõlas selle privaatsuspoliitikaga. Me ei müü, rendi ega kaubelda teie isikuandmetega kolmandatele osapooltele.

Me võime jagada teie andmeid järgmiste osapooltega:

  • Teenusepakkujad: Kolmandatest osapooltest teenusepakkujad, kes osutavad meile teenuseid, näiteks maksetöötlusteenused, IT-teenused, andmeanalüüsi teenused, klienditoe teenused ja turundusteenused. Need teenusepakkujad on lepinguliselt kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid tohib kasutada ainult meie juhiste kohaselt.
  • Reguleerivad ja õiguskaitseasutused: Kui see on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks, kohtumäärusega, seaduse alusel või meie õiguste ja vara kaitsmiseks. See hõlmab andmete jagamist meie litsentsiandjaga ja rahapesuvastaste ametiasutustega.
  • Ettevõtete tehingud: Juhul, kui Asino osaleb ühinemises, omandamises või vara müügis, võidakse teie andmed üle anda osana sellest tehingust. Me teavitame teid enne, kui teie andmed üle antakse ja muutuvad teistsuguse privaatsuspoliitika objektiks.
  • Pettuste ennetamise organisatsioonid: Et kaitsta ennast ja oma kliente pettuste ja kuritegeliku tegevuse eest.
  • Asino grupi ettevõtted: Ettevõttesiseste toimingute ja teenuste pakkumise eesmärgil.

Andmeturve

Asino võtab teie isikuandmete kaitsmist väga tõsiselt. Oleme rakendanud ulatuslikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest.

Meie turvameetmed hõlmavad:

  • Krüpteerimine: Kõik tundlikud andmed, näiteks paroolid ja finantsteave, edastatakse ja salvestatakse krüpteeritud kujul, kasutades tööstusharu standardseid tehnoloogiaid, nagu SSL (Secure Socket Layer) krüpteerimine.
  • Juurdepääsukontroll: Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult volitatud töötajatega, kellel on vaja seda teavet oma tööülesannete täitmiseks.
  • Tulemüürid: Meie süsteeme kaitsevad tulemüürid, mis takistavad volitamata juurdepääsu.
  • Regulaarsed turvaauditid: Teostame regulaarselt turvaauditeid ja haavatavuse teste, et tuvastada ja parandada võimalikke turvanõrkusi.
  • Andmete varundamine: Meie andmeid varundatakse regulaarselt, et tagada andmete taastamine ootamatu andmekao korral.
  • Töötajate koolitus: Meie töötajaid koolitatakse andmekaitse ja turvalisuse parimate tavade osas.

Kuigi me teeme kõik endast oleneva teie andmete kaitsmiseks, ei saa ükski Interneti-põhine andmeedastus või salvestussüsteem olla 100% turvaline. Seetõttu ei saa me garanteerida teie andmete absoluutset turvalisust, kuid püüdleme pidevalt oma turvameetmete parandamise poole.

Teie privaatsusõigused

Vastavalt GDPR-ile on teil Asino kliendina teatud õigused seoses oma isikuandmetega. Me oleme pühendunud nende õiguste austamisele ja teile nende teostamise hõlbustamisele:

  • Õigus teabele: Teil on õigus saada selget, läbipaistvat ja kergesti arusaadavat teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. See privaatsuspoliitika on selle õiguse täitmiseks.
  • Õigus juurdepääsule: Teil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele, mida me hoiame. Meie pakume teile koopia teie andmetest ja teavet selle kohta, kuidas me neid töötleme.
  • Õigus parandamisele: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist.
  • Õigus kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teatavatel tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, näiteks kui andmed ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti.
  • Õigus töötlemise piiramisele: Teatavatel tingimustel on teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust.
  • Õigus andmete ülekantavusele: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale, kui töötlemine põhineb nõusolekul või lepingul ja toimub automatiseeritult.
  • Õigus vastuväidete esitamisele: Teil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, mis põhineb meie õigustatud huvil või otseturustusel.
  • Õigus tagasi võtta nõusolek: Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.
  • Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud.

Oma õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust jaotises "Võta meiega ühendust" toodud kontaktandmete kaudu. Me võime nõuda teie isiku kinnitamist enne taotluse töötlemist.

Küpsised ja jälgimine

Nagu enamik veebisaite, kasutab ka Asino küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust, analüüsida meie veebisaidi liiklust ja pakkuda isikupärastatud sisu ning reklaame. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

Me kasutame erinevat tüüpi küpsiseid:

  • Hädavajalikud küpsised: Need küpsised on vajalikud meie veebisaidi toimimiseks ja võimaldavad teil navigeerida veebisaidil ja kasutada selle funktsioone, näiteks sisselogimist ja tehingute tegemist. Ilma nendeta ei saa teenuseid osutada.
  • Analüütilised/jõudlusküpsised: Need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti nad kõige sagedamini külastavad ja kas nad saavad veateateid. Need aitavad meil parandada veebisaidi toimivust.
  • Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad meie veebisaidil meeles pidada teie valikuid (nt teie kasutajanimi, keel või piirkond) ja pakkuda täiustatud, isikupärastatud funktsioone.
  • Turundus-/sihtimisküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teie veebisaidi sirvimisharjumuste jälgimiseks, et pakkuda teile asjakohasemaid reklaame ja turundussõnumeid, mis on kohandatud teie huvidele.

Saate oma brauseri seadeid muuta, et keelduda küpsistest või teavitada teid küpsiste saatmisest. Pange tähele, et küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust. Lisateavet küpsiste ja nende haldamise kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

Andmete säilitamine

Asino säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, sealhulgas juriid