Įvadas
Sveiki atvykę į Asino. Mes, Asino, esame įsipareigoję saugoti Jūsų asmens duomenų privatumą ir užtikrinti jų saugumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis, apsilankote mūsų svetainėje ar sąveikaujate su mumis. Prašome atidžiai perskaityti šią politiką, kad suprastumėte mūsų praktiką, susijusią su Jūsų informacija. Naudodamiesi Asino svetaine ir paslaugomis, Jūs sutinkate su šioje privatumo politikoje aprašyta praktika. Mūsų tikslas yra teikti Jums saugią ir malonią žaidimų patirtį, tuo pačiu užtikrinant Jūsų privatumo apsaugą.
Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie naudojasi Asino paslaugomis, nepriklausomai nuo jų geografinės padėties, tačiau ypatingą dėmesį skiriame Europos Sąjungos duomenų apsaugos reglamentams, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
Informacija, kurią renkame
Asino renka įvairių tipų informaciją, kad galėtų teikti ir tobulinti mūsų paslaugas. Ši informacija gali būti suskirstyta į kelias kategorijas:
- Asmens identifikavimo duomenys: Tai apima Jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir tapatybės dokumentų (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės) kopijas, kurios reikalingos tapatybės patvirtinimui ir amžiaus cenzui.
- Finansinė informacija: Mokėjimo duomenys, tokie kaip kredito ar debeto kortelės numeriai, banko sąskaitos informacija, elektroninių piniginių duomenys. Ši informacija naudojama operacijoms apdoroti ir Jūsų finansiniam saugumui užtikrinti.
- Techniniai duomenys: Informacija apie Jūsų įrenginį, IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, laiko juostos nustatymus, prisijungimo duomenis ir kitus techninius identifikatorius, kai Jūs prisijungiate prie mūsų paslaugų.
- Naudojimo duomenys: Informacija apie tai, kaip Jūs naudojatės mūsų paslaugomis, įskaitant Jūsų žaidimų istoriją, statymus, laimėjimus, pralaimėjimus, prisijungimo datas ir laikus, aplankytus puslapius ir kitą sąveiką su Asino platforma.
- Komunikacijos duomenys: Visi pokalbiai, korespondencija ir kita informacija, kurią Jūs pateikiate bendraudami su mūsų klientų aptarnavimo komanda, per pokalbių funkcijas ar kitais būdais.
- Viešai prieinama informacija: Kartais galime rinkti informaciją iš viešai prieinamų šaltinių, siekdami patvirtinti Jūsų tapatybę ir atitikti reguliavimo reikalavimus, susijusius su pinigų plovimo prevencija.
Kaip naudojame Jūsų informaciją
Asino naudoja surinktą informaciją įvairiems tikslams, kurie yra būtini mūsų paslaugoms teikti ir Jūsų patirčiai gerinti:
- Paslaugų teikimas ir valdymas: Naudojame Jūsų duomenis Jūsų sąskaitai sukurti ir valdyti, apdoroti Jūsų indėlius ir išėmimus, teikti Jums prieigą prie žaidimų ir kitų Asino paslaugų.
- Tapatybės patvirtinimas ir saugumas: Vykdome tapatybės patikrinimus, kad patvirtintume, jog esate pilnametis ir atitinkate mūsų paslaugų naudojimo reikalavimus, taip pat kad užkirstume kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir kitai neteisėtai veiklai.
- Klientų aptarnavimas: Naudojame Jūsų duomenis atsakymams į Jūsų užklausas, problemų sprendimui ir bendravimui su Jumis, susijusiu su Jūsų sąskaita ar mūsų paslaugomis.
- Paslaugų tobulinimas: Analizuojame, kaip Jūs naudojatės Asino platforma, kad galėtume tobulinti mūsų žaidimus, svetainės funkcionalumą ir vartotojo patirtį.
- Marketingas ir reklama: Su Jūsų sutikimu galime siųsti Jums informaciją apie Asino akcijas, bonusus, naujus žaidimus ir kitus pasiūlymus, kurie gali Jus sudominti. Jūs galite bet kada atsisakyti šių pranešimų.
- Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis: Apdorojame Jūsų duomenis, kad atitiktume mūsų licencijavimo institucijos ir kitų taikomų įstatymų bei reglamentų reikalavimus.
- Rizikos valdymas: Analizuojame Jūsų duomenis, kad nustatytume ir valdytume galimas rizikas, susijusias su lošimu, įskaitant atsakingo lošimo stebėseną.
Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui
Asino tvarko Jūsų asmens duomenis remdamasi keliais teisiniais pagrindais, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslą:
- Sutarties vykdymas: Duomenų tvarkymas yra būtinas sutarčiai, sudarytai su Jumis, vykdyti, t. y., norint teikti Jums mūsų lošimo paslaugas, valdyti Jūsų sąskaitą ir vykdyti finansines operacijas.
- Teisinės prievolės: Esame teisiškai įpareigoti tvarkyti tam tikrus Jūsų asmens duomenis, kad atitiktume taikomų įstatymų ir reguliavimo reikalavimus, pavyzdžiui, pinigų plovimo prevencijos (AML) ir tapatybės patvirtinimo (KYC) procedūras.
- Teisėti interesai: Mes tvarkome Jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, išskyrus atvejus, kai Jūsų interesai ar pagrindinės teisės ir laisvės yra viršesnės už šiuos interesus. Tai apima mūsų paslaugų tobulinimą, saugumo užtikrinimą, sukčiavimo prevenciją ir rinkodaros veiklą, kai tam nereikalingas Jūsų sutikimas.
- Sutikimas: Kai kuriais atvejais, ypač siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkome Jūsų duomenis tik gavę Jūsų aiškų sutikimą. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.
Duomenų dalijimasis ir atskleidimas
Asino gali dalytis Jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis tik griežtai laikydamasi šios privatumo politikos ir taikomų įstatymų:
- Paslaugų teikėjai: Mes bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie mums padeda teikti mūsų paslaugas. Tai apima mokėjimo apdorojimo įmones, tapatybės patvirtinimo paslaugų teikėjus, IT paslaugų teikėjus, rinkodaros ir analizės įmones. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie Jūsų asmens duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms teikti, ir yra įpareigoti saugoti Jūsų duomenų konfidencialumą.
- Licencijavimo institucijos ir reguliavimo institucijos: Galime atskleisti Jūsų duomenis mūsų licencijavimo institucijoms, vyriausybinėms institucijoms ir teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymai arba jei tai būtina siekiant atitikti reguliavimo reikalavimus, tirti įtariamas neteisėtas veikas ar ginti mūsų teises.
- Verslo perleidimas: Įvykus įmonės susijungimui, įsigijimui, turto pardavimui ar bankrotui, Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti trečiajai šaliai kaip dalis šio sandorio. Apie tokius pokyčius Jus informuosime.
- Sukčiavimo prevencija: Kad užkirstume kelią sukčiavimui ir pinigų plovimui, galime dalytis informacija su kitomis lošimų įmonėmis, finansinėmis institucijomis ir duomenų bazėmis.
Asino niekada neparduos Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais be Jūsų aiškaus sutikimo.
Duomenų saugumas
Asino rimtai žiūri į Jūsų asmens duomenų saugumą. Mes įgyvendinome tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo ar pakeitimo. Šios priemonės apima:
- Šifravimas: Visi duomenys, perduodami tarp Jūsų naršyklės ir mūsų serverių, yra šifruojami naudojant SSL (Secure Socket Layer) technologiją.
- Prieigos kontrolė: Prieiga prie Jūsų asmens duomenų yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina jų pareigoms atlikti.
- Ugniasienės: Mūsų serveriai yra apsaugoti ugniasienėmis, kurios blokuoja neteisėtą prieigą.
- Reguliarūs auditai ir testavimas: Reguliariai atliekame saugumo auditus ir pažeidžiamumo testus, kad užtikrintume mūsų sistemų saugumą.
- Duomenų anonimizavimas ir pseudonimizavimas: Kai įmanoma ir tinkama, naudojame duomenų anonimizavimo ir pseudonimizavimo technikas.
Nors mes dedame visas pastangas, kad apsaugotume Jūsų duomenis, atminkite, kad joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninis saugojimo būdas nėra 100% saugus. Jūs taip pat esate atsakingi už savo sąskaitos prisijungimo duomenų konfidencialumo išlaikymą.
Jūsų privatumo teisės
Pagal BDAR ir kitus taikomus duomenų apsaugos įstatymus, Jūs turite tam tikras teises, susijusias su Jūsų asmens duomenimis, kuriuos tvarko Asino:
- Teisė būti informuotam: Jūs turite teisę žinoti, kaip mes renkame ir naudojame Jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika tarnauja šiam tikslui.
- Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, prieiti prie šių duomenų bei gauti informaciją apie jų tvarkymą.
- Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume netikslius ar papildytume neišsamius Jūsų asmens duomenis.
- Teisė būti pamirštam (ištrinti): Tam tikromis aplinkybėmis Jūs turite teisę reikalauti, kad mes ištrintume Jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, jei duomenys nebėra būtini tikslams, kuriems jie buvo surinkti.
- Teisė apriboti tvarkymą: Jūs turite teisę apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei ginčijate duomenų tikslumą, duomenys buvo tvarkomi neteisėtai, arba mums jų nebereikia, bet Jums jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis struktūrizuotu, dažnai naudojamu ir mašininiu būdu nuskaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis.
- Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
- Teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu ir profiliavimu: Jūs turite teisę, kad Jums nebūtų taikomas sprendimas, pagrįstas tik automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kuris sukelia Jums teisines pasekmes arba panašiai reikšmingai veikia Jus, nebent tai yra būtina sutarčiai vykdyti ar leidžiama įstatymų.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis, naudodami skyriuje „Susisiekite su mumis" nurodytus kontaktinius duomenis. Mes stengsimės atsakyti į Jūsų prašymą per protingą laiką ir, bet kokiu atveju, per BDAR nustatytą terminą.
Slapukai ir sekimas
Asino naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį, analizuotų svetainės naudojimą, personalizuotų turinį ir teiktų tikslinę reklamą. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi Jūsų įrenginyje, kai apsilankote mūsų svetainėje.
- Būtinieji slapukai: Šie slapukai yra būtini, kad Asino svetainė tinkamai veiktų. Jie leidžia Jums naršyti svetainėje ir naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip prisijungimas prie savo sąskaitos.
- Analitiniai/Našumo slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, pavyzdžiui, kuriuos puslapius lanko dažniausiai. Ši informacija padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
- Funkciniai slapukai: Šie slapukai leidžia mūsų svetainei prisiminti Jūsų pasirinkimus (pvz., vartotojo vardą, kalbą ar regioną) ir teikti patobulintas, labiau asmenines funkcijas.
- Reklaminiai slapukai: Šie slapukai naudojami rodyti Jums aktualesnę reklamą, atsižvelgiant į Jūsų interesus. Jie taip pat naudojami apriboti, kiek kartų matote reklamą, ir padeda įvertinti reklamos kampanijų efektyvumą.
Jūs turite galimybę valdyti slapukų nustatymus per savo naršyklės parinktis. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų visus slapukus arba įspėtų Jus, kai siunčiamas slapukas. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad išjungus būtinus slapukus, kai kurios Asino svetainės dalys gali neveikti tinkamai.
Duomenų saugojimas
Asino saugo Jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai