Privacy Policy

Sveiki atvykę į Asino. Mes įsipareigoję saugoti jūsų privatumą ir asmens duomenis. Ši privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir atskleidžiame jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų paslaugomis, svetaine ir susijusiomis programomis (toliau, Paslaugos). Mūsų tikslas yra tvarkyti jūsų asmeninę informaciją skaidriai, saugiai ir laikantis visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką. Naudodamiesi Asino Paslaugomis, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Jei nesutinkate su šios politikos sąlygomis, prašome nesinaudoti mūsų Paslaugomis.

Asino renka įvairių tipų informaciją, kad galėtų teikti ir tobulinti mūsų Paslaugas. Ši informacija gali būti suskirstyta į šias kategorijas:

• Asmens identifikavimo informacija: Tai apima jūsų vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, tapatybės dokumento duomenis (pvz., paso ar asmens tapatybės kortelės numerį), ir kitą informaciją, kurią pateikiate registruodamiesi Asino paskyroje arba bendraudami su mumis.
• Finansinė informacija: Kai atliekate įmokas ar išėmimus, renkame mokėjimo informaciją, tokią kaip kredito kortelės numerio dalis, banko sąskaitos duomenys, mokėjimo paslaugų teikėjo informacija. Mes nelaikome visų jūsų mokėjimo kortelės duomenų mūsų sistemose.
• Techninė ir naudojimo informacija: Tai apima jūsų IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, įrenginio tipą, prieigos laiką, aplankytus puslapius, ir kitus techninius duomenis, susijusius su jūsų sąveika su mūsų Paslaugomis.
• Komunikacijos informacija: Įrašome jūsų bendravimą su mūsų klientų aptarnavimo komanda, įskaitant pokalbius gyvai, el. laiškus ir telefono skambučius, kad pagerintume paslaugų kokybę ir spręstume ginčus.
• Viešai prieinama informacija: Kartais galime rinkti informaciją apie jus iš viešai prieinamų šaltinių, kad patvirtintume jūsų tapatybę ir laikytumės reguliavimo reikalavimų.

Jūsų surinktą informaciją Asino naudoja įvairiems tikslams, kad teiktų saugias, patikimas ir patogias Paslaugas:

• Paskyros valdymas ir paslaugų teikimas: Jūsų duomenys naudojami jūsų Asino paskyrai sukurti ir valdyti, sandoriams apdoroti, lošimo paslaugoms teikti ir techninei pagalbai teikti.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija: Mes naudojame jūsų informaciją, kad apsaugotume jus ir Asino nuo sukčiavimo, pinigų plovimo ir kitos neteisėtos veiklos. Tai apima tapatybės patikrinimą ir rizikos vertinimą.
• Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis: Asino privalo laikytis įvairių įstatymų ir reguliavimo aktų, susijusių su lošimų pramone. Jūsų duomenys naudojami atitinkamiems patikrinimams atlikti ir ataskaitoms teikti mūsų licencijavimo institucijai.
• Paslaugų tobulinimas: Analizuojame, kaip naudojatės mūsų Paslaugomis, kad galėtume jas tobulinti, optimizuoti svetainės funkcionalumą ir siūlyti jums aktualesnį turinį.
• Marketingas ir personalizavimas: Su jūsų sutikimu, mes galime naudoti jūsų informaciją, kad siųstume jums naujienlaiškius, specialius pasiūlymus, reklamines medžiagas ir pritaikytume Asino patirtį pagal jūsų pomėgius.
• Komunikacija: Susisiekiame su jumis dėl paskyros atnaujinimų, saugumo pranešimų ir kitų svarbių pranešimų.

Asino tvarko jūsų asmens duomenis remdamasi šiais teisiniais pagrindais, kaip nurodyta BDAR:

• Sutarties vykdymas: Duomenų tvarkymas yra būtinas, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, t.y., teikti jums mūsų lošimo paslaugas, kurias užsisakėte.
• Teisinės prievolės: Mes tvarkome jūsų duomenis, kad įvykdytume mūsų teisines prievoles, tokias kaip kovos su pinigų plovimu (AML) ir terorizmo finansavimu (CFT) įstatymų laikymasis, amžiaus tikrinimas ir ataskaitų teikimas reguliavimo institucijoms.
• Teisėti interesai: Mes galime tvarkyti jūsų duomenis, kai tai yra būtina mūsų teisėtiems interesams, pavyzdžiui, Paslaugų saugumui, sukčiavimo prevencijai, Paslaugų tobulinimui, klientų aptarnavimo kokybės gerinimui ir rinkodarai (kai tai neprieštarauja jūsų teisėms ir laisvėms).
• Sutikimas: Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant jums tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkysime jūsų duomenis remdamiesi jūsų aiškiu sutikimu. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Asino supranta jūsų duomenų privatumo svarbą ir dalijasi jais tik būtinais atvejais, laikantis griežtų saugumo priemonių:

• Paslaugų teikėjai: Mes galime bendrinti jūsų informaciją su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patikrinimas, IT palaikymas, rinkodara ir duomenų analizė. Šie paslaugų teikėjai veikia pagal mūsų nurodymus ir yra įsipareigoję saugoti jūsų duomenis.
• Licencijavimo ir reguliavimo institucijos: Pagal teisinius reikalavimus, Asino gali tekti atskleisti jūsų informaciją mūsų licencijavimo institucijai ir kitoms reguliavimo institucijoms.
• Teisėsaugos institucijos: Mes galime atskleisti jūsų informaciją teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymas arba jei manome, kad tai yra būtina, kad apsaugotume mūsų teises, turtą ar saugumą, arba kitų vartotojų saugumą.
• Įmonių sandoriai: Jei Asino dalyvautų susijungime, įsigijime ar turto pardavime, jūsų informacija gali būti perduota kaip dalis šio sandorio. Apie tokius pokyčius būsite informuoti.
• Partneriai: Kai kuriais atvejais, su jūsų sutikimu, galime dalintis jūsų informacija su mūsų partneriais, kurie siūlo susijusias paslaugas.

Mes niekada neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

Asino rimtai žiūri į jūsų asmens duomenų saugumą. Mes įgyvendinome technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Šios priemonės apima:

• Šifravimas: Naudojame SSL (Secure Socket Layer) šifravimo technologiją, kad apsaugotume duomenų perdavimą tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverių.
• Prieigos kontrolė: Prieiga prie jūsų asmens duomenų yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina vykdant savo pareigas.
• Reguliarūs auditai: Atliekame reguliarius saugumo auditus ir pažeidžiamumo testus, kad užtikrintume mūsų sistemų atsparumą.
• Duomenų saugojimas: Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose, apsaugotuose ugniasienėmis ir kitomis saugumo technologijomis.

Nors mes dedame visas pastangas, kad apsaugotume jūsų duomenis, nė viena internetinė duomenų perdavimo ar saugojimo sistema negali būti 100% saugi. Todėl negalime garantuoti absoliutaus jūsų informacijos saugumo.

Pagal BDAR, jūs turite tam tikras teises, susijusias su savo asmens duomenimis. Asino gerbia šias teises ir yra įsipareigojusi jas vykdyti:

• Teisė gauti informaciją: Jūs turite teisę gauti aiškią, skaidrią ir lengvai suprantamą informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis.
• Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, susipažinti su tvarkomais duomenimis ir susijusia informacija.
• Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad Asino ištaisytų bet kokius netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis.
• Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): Tam tikromis aplinkybėmis jūs turite teisę reikalauti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti. Tai netaikoma, jei duomenų tvarkymas yra būtinas teisinei prievolei vykdyti ar teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
• Teisė apriboti tvarkymą: Jūs turite teisę apriboti jūsų duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei ginčijate duomenų tikslumą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei perduoti juos kitam duomenų valdytojui, kai tai techniškai įmanoma.
• Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi remiantis teisėtais interesais ar tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Teisė atšaukti sutikimą: Jei duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą. Tai neturės įtakos duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.
• Teisė pateikti skundą: Jūs turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei manote, kad Asino pažeidė jūsų duomenų apsaugos teises.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis per skyriuje „Susisiekite su mumis" nurodytus kontaktus.

Asino naudoja slapukus (angl. cookies) ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų patirtį mūsų svetainėje, analizuotų svetainės naudojimą ir teiktų personalizuotą turinį bei reklamą.

• Kas yra slapukai? Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Jie leidžia svetainei atpažinti jūsų įrenginį ir prisiminti tam tikrą informaciją apie jūsų apsilankymą.
• Kaip mes naudojame slapukus:
  • Būtini slapukai: Šie slapukai yra būtini, kad svetainė tinkamai veiktų ir kad jūs galėtumėte naudotis pagrindinėmis funkcijomis, tokiomis kaip prisijungimas prie paskyros ir saugūs mokėjimai.
  • Funkciniai slapukai: Jie leidžia mums prisiminti jūsų pasirinkimus (pvz., kalbą ar regioną) ir teikti patobulintas, personalizuotas funkcijas.
  • Analitiniai slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, pavyzdžiui, kokius puslapius jie lanko dažniausiai. Ši informacija padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
  • Reklaminiai slapukai: Jie naudojami rodyti jums aktualesnes reklamas ir stebėti reklamos kampanijų efektyvumą.
• Jūsų pasirinkimai: Dauguma naršyklių leidžia jums valdyti slapukus per naršyklės nustatymus. Galite blokuoti arba ištrinti slapukus, tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai gali paveikti Asino Paslaugų funkcionalumą.

Daugiau informacijos apie mūsų slapukų naudojimą rasite mūsų Slapukų politikoje.

Asino saugo jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įvykdyti, arba tiek, kiek to reikalauja taikomi įstatymai ir reguliavimo reikalavimai. Šis laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo, jų naudojimo tikslo ir teisinių ar reguliavimo prievolių.

• Pavyzdžiui, duomenys, susiję su jūsų Asino paskyra ir finansiniais sandoriais, gali būti saugomi ilgiau, kad būtų laikomasi kovos su pinigų plovimu ir mokesčių įstatymų.
• Kai jūsų duomenys nebereikalingi, mes juos saugiai ištriname arba anonimizuojame, kad jų nebebūtų galima susieti su jumis.

Kadangi Asino veikia globaliai, jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir saugomi serveriuose, esančiuose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, įskaitant šalis, kurių duomenų apsaugos įstatymai gali skirtis nuo EEE šalių. Kai perduodame jūsų duomenis už EEE ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui:

• Perdavimas į šalį, kurią Europos Komisija pripažino užtikrinančia tinkamą duomenų apsaugos lygį.
• Naudojant standartines duomenų apsaugos są